購物說明| Shopping Guide

商品出貨

  • 預購商品
    • 預購商品需與廠商追加下訂,商品出貨時間依每項商品狀況而定,一般會在預購商品頁面說明表示需等候的天數,若較急的訂單建議選擇新竹物流,超商取貨物流需再預留3個工作天到貨。
  • 現貨商品
    • 現貨商品約1-2 個工作天出貨。
  • 商品缺貨
    • 因貨品種類數量繁多,庫存管理上較有難度,所以無法保證購買之商品一定有現貨可以出貨;如遇缺貨商品會再通知您是否願意換貨或取消缺貨商品的訂單。

 

  • 工作天定義:週一至週五及國定上班日,假日客服及出貨人員皆不上班,無法出貨,敬請見諒!
  • 若訂購的商品為一件現貨商品、一件預購商品,則會等到預購商品到貨後一同配送,若需要拆單寄出,請分開下單!
  • 若需要將先到貨的商品先寄出, 拆單後商品金額未達免運標準,則需要多收取系統訂定的運費

配送出貨

  •  【7-11取貨付款(C2C)
    • 運費NT$63
    • 有材積與重量限制 (重量須5KG內、需 ≦ 45cm*30cm*30cm,最長邊 ≦ 45cm,其他兩邊則需均 ≦ 30cm) ,若超過材積限制即無法使用7-11門市取貨,因每位會員單次購物之商品數量及品項皆因人而異,可能超過材積之商品將於商品頁下方之說明備註,再請留意。
    • 目前離島地區不在官方網站超商取貨之服務範圍內,還請見諒 

 

  • 【7-11取貨不付款(C2C)
    • 運費NT$63
    • 支援收款方式:信用卡線上刷卡/ATM虛擬帳戶匯款。
    • 有材積與重量限制 (重量須5KG內、需 ≦ 45cm*30cm*30cm,最長邊 ≦ 45cm,其他兩邊則需均 ≦ 30cm) ,若超過材積限制即無法使用7-11門市取貨,因每位會員單次購物之商品數量及品項皆因人而異,可能超過材積之商品將於商品頁下方之說明備註,再請留意。
    • 目前離島地區不在官方網站超商取貨之服務範圍內,還請見諒。
    • 「取貨不付款」須核對取件人證件,請務必填寫與證件相符之姓名。

 

  • ezShip超商取貨付款
    • 運費NT$63。
    • 支援收款方式:取貨付款。
    • 目前ezShip與 [ OK超商、萊爾富、全家 ] 三大便利商店通路合作,取件人可以透過由便利配建制的電子地圖,選擇取件門市。
    • 外島、離島、偏遠地區也可以使用ezShip,[ 電子地圖 ] 可選擇的取件門市,均可進行配送,受限於航班與交通運輸的因素,配送時程較一般門市需要較多的時間,敬請留意。
    • 有材積與重量限制 (重量須5KG內、包裹外觀 長 + 寬 + 高 的總和需小於105cm,最長邊 ≦ 45cm) ,若超過材積限制即無法使用ezship超商取貨付款,因每位會員單次購物之商品數量及品項皆因人而異,可能超過材積之商品將於商品頁下方之說明備註,再請留意。

 

  • 【新竹物流】
    • 運費NT$100。貨到付款須加代收費NT$30
    • 支援收款方式:貨到付款/信用卡線上刷卡/ATM虛擬帳戶匯款
    • 貨品寄出後,隔日即可到貨;但遇假日則需順延至下一工作日。

 

  • 【離島郵寄】
    • 運費NT$110。
    • 支援收款方式:信用卡線上刷卡/ATM虛擬帳戶匯款。
    • 每週二、五出貨。
    • 外島、離島,受限於航班與交通運輸的因素,配送時程需要較多的時間,敬請留意。